Quyết định 1234/QĐ-UBND năm 2025 phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Sóc Trăng

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH SÓC TRĂNG
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 1234/QĐ-UBND

Sóc Trăng, ngày 23 tháng 5 năm 2025

Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Văn phòng Chính phủ (để báo cáo);
- Cổng TTĐT tỉnh (đăng tải);
- Trung tâm PVHCC;
- Lưu: VT.

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Nguyễn Văn Khởi

Trình tự các bước thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

Tiếp nhận, kiểm tra tính đầy đủ của hồ sơ theo quy định:

+ Nếu thành phần và nội dung hồ sơ đầy đủ: tiếp nhận hồ sơ; lập Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả trao cho người nộp hồ sơ.

+ Nếu thành phần và nội dung hồ sơ chưa đầy đủ: hướng dẫn người nộp hồ sơ bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc từ chối tiếp nhận.

Thực hiện số hóa, ký số tài liệu, tái sử dụng dữ liệu từ Kho dữ liệu cá nhân, tổ chức (nếu có), lưu kho thành phần hồ sơ số hóa bắt buộc.

Công chức Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch/Nhân viên Bưu điện làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công

0,25 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC. Đồng thời, chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Bước 2

Kiểm tra, thẩm định tính hợp lệ của hồ sơ.

- Phù hợp thì dự thảo kết quả giải quyết.

- Chưa phù hợp thì dự thảo Công văn trả lời/yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

Công chức Phòng Quản lý văn hóa và gia đình

0,5 ngày làm việc

- Dự thảo Giấy phép/văn bản trả lời.

- Phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC. Đồng thời, trình hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC.

Bước 3

Xem xét, kiểm tra hồ sơ:

- Hồ sơ đáp ứng theo quy định cấp phép: ký nháy Giấy phép và trình lãnh đạo Sở xem xét, ký duyệt.

- Hồ sơ chưa đáp ứng theo quy định cấp phép: ký nháy văn bản trả lời và trình lãnh đạo Sở xem xét, ký ban hành.

Lãnh đạo Phòng Quản lý văn hóa và gia đình

0,25 ngày làm việc

Bước 4

Phê duyệt kết quả giải quyết TTHC:

- Hồ sơ đáp ứng theo quy định cấp phép: ký duyệt Giấy phép.

- Hồ sơ chưa đáp ứng theo quy định cấp phép: ký duyệt văn bản trả lời.

Lãnh đạo Sở

0,25 ngày làm việc

- Giấy phép/ văn bản trả lời.

- Phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC. Đồng thời, chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC.

Bước 5

Cho số và đóng dấu Giấy phép/văn bản trả lời; số hóa, lưu kho và chuyển kết quả cho bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ.

Văn thư Văn phòng Sở

0,25 ngày làm việc

- Giấy phép/ văn bản trả lời.

- Phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC. Đồng thời, chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC.

Bước 6

- Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh về kết quả giải quyết TTHC; thông báo cho tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC.

- Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, bộ phận giải quyết hò sơ có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho công chức Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch/Nhân viên Bưu điện làm việc tại Trung tâm và gửi văn bản xin lỗi tổ chức để thông báo cho tổ chức biết, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả (việc hẹn ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần); cập nhật hồ sơ trên phần Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch/ Nhân viên Bưu điện làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Giấy phép/ văn bản trả lời.

- Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả (nếu có).

- Phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ. Kết thúc hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC.

Tổng thời gian giải quyết TTHC: 02 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ. Trường hợp cần xin ý kiến của cơ quan có liên quan, thời hạn giải quyết có thể  kéo dài nhưng tối đa không quá 10 ngày.